Наталья Алексеевна Сергунина

Наталья Алексеевна Сергунина — заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы — руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы.

В её ведении — департаменты информационных технологий, культуры, территориальных органов исполнительной власти, предпринимательства и инновационного развития, культурного наследия, торговли и услуг. Кроме того, Сергунина Наталья курирует работу Комитета по туризму и Комитета общественных связей и молодёжной политики.

Детство и юность

Родилась в Москве 22 августа. Из-за работы отца, который был судьёй военного трибунала, в детстве много переезжала и сменила шесть школ. Хорошо училась, занималась музыкой, горнолыжным спортом и дзюдо.

В 1991 году семья Сергуниных вернулась в Москву. Наталья с серебряной медалью окончила школу и поступила на юрфак МГУ им. Ломоносова.

Карьера и профессиональная деятельность

В 2000 году Наталья Алексеевна окончила Университет с красным дипломом и была приглашена в Департамент правового обеспечения Минимущества, где прошла путь от консультанта до замначальника отдела.

В 2004-м Наталья Алексеевна перешла в Федеральное агентство по управлению государственным имуществом, а в 2008-м получила пост замруководителя агентства.

В столичном правительстве Наталья Сергунина работает с 2010 года, когда она приступила к работе заместителя мэра и руководителя Департамента имущества. В 2011-м её назначили заместителем мэра по вопросам имущественно-земельных отношений, а в 2013-м — заместителем мэра по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений.

С сентября 2018 года Сергунина Наталья Алексеевна возглавляет Аппарат Мэра и Правительства Москвы.

Работа с ДИТ

Один из департаментов, который находится в ведении Натальи Алексеевны, — Департамент информационных технологий (ДИТ). ДИТ работает над развитием Умной Москвы — города, в основе которого лежат современные технологии: ИИ, блокчейн, VR и AR, 5G и т. п.

Уже сегодня столица — среди мировых лидеров в области цифровизации. Множество вопросов москвичи решают за считаные минуты онлайн: записываются к врачу, смотрят медицинскую карту с результатами анализов, записывают детей в школы искусств, кружки и секции, смотрят их электронные дневники и т. д.

Доступнее стали и московские библиотеки. С 2018 года идёт процесс их цифровизации. Сейчас библиотеки объединены в сеть, а для доступа к ним москвичам нужно оформить единый читательский билет на mos.ru.

С помощью сервиса «Библиотеки Москвы», работающего на mos.ru с 2021 года, горожане могут забронировать нужную книгу, чтобы прийти за ней в удобное время, а также продлевать срок пользования литературой из дома. Сервис может посоветовать читателю книги, исходя их истории его пользования библиотекой.

Много востребованных сервисов доступны из приложений, которые разрабатывают в ДИТ. В приложении «Моя Москва», работающем с 2019 года, можно среди прочего записаться к врачу, оплатить штраф, перевести деньги на благотворительность. А приложение «Мой ID», запущенное в 2023-м, позволяет получить быстрый доступ к личным документам, билетам в театры и музеи, единому читательскому билету и т. д.

С 2019 года у столицы есть виртуальный двойник, её 3D-копия. Проект «Цифровой двойник Москвы» помогает принимать градостроительные решения: строить новые здания или ремонтировать крупные городские объекты.  С 2024-го на базе «Цифрового двойника Москвы» работает Метавселенная ВДНХ. Это уникальный проект, в котором любой желающий может отправиться на виртуальную прогулку по главной выставке страны, изучить экспозиции павильонов и даже отправиться на экскурсию в прошлое.

О городских проблемах, связанных с транспортом, содержанием домов, благоустройством дворов и т. п., москвичи могут сообщить на портале «Наш город». Сервис помогает улучшать Москву и делать её удобнее для жителей. Сейчас на портале больше 220 тем для обращений, за время его работы получилось решить около 11 миллионов вопросов. Портал постоянно развивается: недавно, например, в темах появились примеры решённых вопросов, а список подсказок для правильного выбора темы был расширен.

Помощь столичному бизнесу

Одновременно расширяются и совершенствуются услуги города для бизнеса. Этим занимается Департамент предпринимательства и инновационного развития, который курирует Наталья Сергунина.

Предприниматели получают от Москвы информационную поддержку, льготные кредиты, гранты, для них созданы специальные цифровые сервисы, работают тематические порталы.

В 2012 году открылось «Агентство инноваций Москвы» (АИМ) — городской институт развития технологического и инновационного предпринимательства. АИМ помогает создавать стартапы, находить партнёров и заказчиков, привлекать инвесторов, проводит хакатоны и конкурсы.

Среди проектов Агентства — акселератор технологических проектов «Академия инноваторов». Резиденты этой экосистемы создали больше пяти тысяч технологических проектов, привлеки 530 миллионов инвестиций и грантов.

Ещё один проект АИМ — открытая платформа для поиска инноваций «Карта инновационных решений». На ней бизнесмены могут заявить о себе, привлечь заказчиков и партнёров, заключить контракты, а крупный бизнес и город — найти нужные проекты и услуги.

В 2018 году открылся Московский инновационный кластер (МИК). Он занимается финансовой поддержкой технологического бизнеса. Участником кластера может бесплатно стать юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Доступ к нему можно получить на цифровой платформе i.moscow — на ней для стартапов и компаний открыты больше 20 сервисов от Москвы.

С 2023 года в МИК запущен кластер «Ломоносов», где находится один из пяти магазинов проекта «Сделано в Москве», работа которого направлена на рост узнаваемости брендов столичных производителей.

С лета 2019 года открыт портал ГБУ «Малый бизнес Москвы», помогающий начать и развивать собственное дело в столице. На нём предприниматели могут получить доступ к обучению, актуальной информации о предстоящих мероприятиях, новых мерах поддержки и изменениях в законодательстве, а также к специализированным бесплатным онлайн-сервисам. Например, на площадке работает сервис «Оценка потенциала локации», который помогает бизнесменам оценить рентабельность той или иной площадки при открытии или расширении дела.

Особое внимание в Москве уделяют развитию креативных индустрий. Число столичных предприятий в этой сфере выросло до 113 тысяч, увеличившись на 12% за четыре года. По словам Натальи Сергуниной, продукция столичных творческих предпринимателей привлекает как отечественную, так и зарубежную аудиторию.

Город способствует развитию этого сектора: строит современную инфраструктуру, запускает акселераторы, проводит конкурсы и создаёт разные программы. Одна из таких программ — «Фабрика дизайна» — помогает развить бизнес представителям дизайнерской индустрии. А программа «Арт. Практикум» учит молодых художников формировать портфолио, работать с галеристами и коллекционерами.

Летом 2024 года открылось пространство для креативных предпринимателей «АКИ. Лаб», а осенью — первая очередь кинопарка «Москино» с декорациями, мастерскими и складами, одна из площадок будущего московского кинокластера.

Туризм и городские фестивали

Ещё одно направление, которое по поручению мэра Сергея Собянина курирует Наталья Алексеевна Сергунина, — столичная туристическая отрасль.

Немалую роль в развитии туризма играют московские фестивали, которые проходят с 2012 года. В 2016-м их объединили в «Московские сезоны», а в 2024-м — в два больших проекта: «Лето в Москве» и «Зима в Москве».

В рамках «Лета в Москве» по всему городу проходят спортивные, культурные и благотворительные мероприятия на свежем воздухе. Также проект включил в себя многие события лета, среди которых столичные фестивали «Театральный бульвар», «Сады и цветы» и другие.

В 2024 году на мероприятия проекта пришло свыше 38 миллионов человек. Ежедневно столица предлагала в Москве своим жителям и гостям тысячи событий: можно было заняться йогой в парках, посетить творческий мастер-класс, посмотреть фильм в летнем кинотеатре, поиграть в шахматы на Гоголевском бульваре, сделать покупки на «Винтажном маркете» и многое другое.

В том же году впервые прошёл фестиваль «Театральный бульвар», участниками которого стали больше 600 тысяч человек. Зрителям показали 480 театральных и музыкальных постановок, пригласили на открытые репетиции, мастер-классы и творческие лаборатории. Новый фестиваль оценили как посетители, так и профессиональное сообщество: он стал первым в номинации «Лучший городской праздник» и вторым в номинации «Культурное событие года» премии «Событие года».

В рамках «Лета в Москве» прошёл форум «Территория будущего. Москва 2030», где более чем 12 миллионам гостей рассказали о достижениях города и стратегии его развития до 2030 года. Например, на Манежной площади рассказывали об истории цифровизации столицы, а в Сколково прошёл масштабный фестиваль, посвящённый технологиям будущего.

В 2025 году посетителей проекта «Лето в Москве» также ждёт много интересного. Помимо уже полюбившихся программ, будут и новые. Например, пройдёт творческий лагерь «Молодёжь Москвы» в кинопарке «Москино». Молодых москвичей ждут шесть тематических смен, каждая будет посвящена отдельному направлению искусства.

Второй масштабный проект — «Зима в Москве» — впервые состоялся в сезоне 2024/2025. В нём объединились все зимние столичные фестивали, а также спортивные, развлекательные и культурные события. В проекте поучаствовали больше 30 миллионов человек. Они катались на коньках, посещали экскурсии и ярмарки, смотрели ледовые шоу, занимались благотворительностью, дегустировали специальный купаж чая «Москва» на «Московском чаепитии», любовались видеопроекциями проекта «Город Света» и отмечали Китайский новый год. Также впервые состоялся «Маркет волшебства» от проекта «Сделано в Москве». Всего за 90 прошло около 53 тысяч мероприятий.

Москва развивает туристическое направление и с помощью цифровых сервисов. В 2020 году появился сервис Russpass. Эта платформа пригодится тем, кто хочет спланировать путешествие по России: приобрести билеты на поезд или самолёт, забронировать отель, выбрать тур или экскурсию.

Также на сайте проекта — множество вариантов развлечений в Москве. На «Карте цветения» можно узнать, куда лучше отправиться на фотосессию с цветущими деревьями, а в разделе «Прогулки» подобрать интересный и познавательный маршрут. Например, к 80-летию Победы москвичам и гостям столицы предложили подборку тематических маршрутов с посещением выставок и исторических мест, которые помогут больше узнать о подвигах участников Великой Отечественной войны.

Для прогулок с детьми на платформе есть проект «Играй в Москву». Это интерактивные маршруты, на которых нужно посещать достопримечательности, выполнять задания и получать стикеры для карты. Заполненную карту позже можно поменять на сувенир. В маршруты проекта включено больше 150 достопримечательностей и 300 заданий.

На платформе Russpass можно получить советы от нейросети: проект стал первым туристическим сервисом, в котором ИИ даёт путешественникам комплексные персональные рекомендации.

В 2023 году открылся «Russpass. Бизнес» для сотрудников туриндустрии. Портал помогает участникам туристического рынка взаимодействовать между собой, с Комитетом по туризму и иностранными партнёрами, регистрироваться на мероприятиях, обучать работников и т. д.

Развивает Москва и деловой туризм. Столица уже дважды провела международную конференцию Meet Global MICE Congress, призванную укреплять профессиональные связи, предоставлять участникам рынка новые возможности для продвижения услуг и др.

Согласно программе развития туризма Москвы до 2030 года число деловых туристов может увеличиться до восьми миллионов, что в 1,5 раза больше, чем в 2024-м. Среди основных факторов роста — привлечение бизнес-гостей из стран БРИКС.

Благотворительность и волонтёры

Для участия в части проектов правительство Москвы приглашает столичные благотворительные фонды Москвы. Это сотрудничество курирует Наталья Сергунина.

С 2020 года на mos.ru работает благотворительный сервис, с которым горожане могут помочь нуждающимся просто и безопасно. На странице представлены программы уже 100 проверенных НКО и фондов. С начала 2025-го каждую неделю жители города переводят с помощью сервиса в среднем 1,8 миллиона рублей.

Развивается в Москве и волонтёрское движение. Москвичи участвуют в разных проектах и акциях, например «Время добра», «Погуляй собаку», «Добрая ёлка» и других. Помогали волонтёры и в праздничных мероприятиях, приуроченных к 80-летию победы в Великой Отечественной войне. По словам Натальи Сергуниной, за последние пять лет в патриотических акциях и программах приняли участие больше 70 тысяч столичных волонтёров.

С 2022 года москвичи, которые активно помогают другим не менее двух лет, могут получить знак отличия «Волонтёр Москвы».

Реставрация ВДНХ

С 2014 года идёт работа над возрождением ВДНХ. С тех пор спасено около уникальных 40 объектов выставки. По поручению мэра Москвы Сергея Собянина проектом занимается Наталья Сергунина.

Восстановлено много фонтанов и памятников, а также павильоны:

• «Центральный»,
• «Советская культура»,
• «Физкультура и спорт»,
• «Мясная промышленность»,
• «Птицеводство» и другие.

В павильоне «Химия» зимой 2025 года закончилась реставрация уникальных витражей. В этот же павильон вернулась скульптура «Колхозник и колхозница с гербом Литовской ССР». После полного завершения работ в здании откроют торгово-выставочный центр Абхазии.

Работают специалисты и с другими объектами, воссоздавая в них уникальный декор. Например, продолжается восстановление построенного в восточном стиле павильона «Главтабак», в нём планируется открыть кафе. Работают реставраторы и над павильоном «Советская печать», на котором находится единственная на ВДНХ деревянная скульптурная группа. А в павильон «Центральный» вернули историческое панно «Молочно-мясное животноводство в СССР» размером 5,4 на 4,1 метра.

С конца осени 2023-го до середины лета 2024-го на ВДНХ проходила Международная выставка-форум «Россия», посвящённая достижениям регионов РФ. Экспозиции разместились на общей площади больше 260 тысяч квадратных метров. За время работы на выставке-форуме побывало свыше 18,5 миллиона человек.

В 2024 году в Москве отмечали 85-летие ВДНХ. В честь праздника на территории выставки прошло около ста мероприятий: концерты, шоу, мастер-классы и другие. Были представлены и новые проекты, например мозаичное панно, в создании которого участвовали все желающие москвичи. В павильоне «Рабочий и колхозница» прошла выставка «ВДНХ: ГОРОД МЕЧТЫ. 85 лет главному месту событий».

Тогда же начала работу и канатная дорога «Воздушный трамвай», с корой горожане и гости Москвы могут полюбоваться на выставку с высоты. С момента открытия на ней прокатились больше миллиона пассажиров. Канатная дорога входит в парк «Орион», который недавно стал лауреатом премии «Парки России». Сейчас в парке можно покататься на десяти аттракционах. Как рассказала Наталья Сергунина, до 2030 года их станет втрое больше.

Зимой 2025-го была принята стратегия развития выставки до 2030 года. Сейчас, после 10 лет реставрационных работ, основное внимание планируется уделить гостеприимству, а также спорту и в целом — здоровому образу жизни. Продолжится и развитие ВДНХ как развлекательной площадки.

Также в планах — завершение строительства конгрессно-выставочного центра «ВДНХ Экспо». Предполагается, что на его площадках будет проходить до 200 масштабных мероприятий ежегодно. Кроме того, на ВДНХ планируется достроить конноспортивный манеж, создать гостиничный комплекс, теннисные корты, новые детские площадки и другие объекты.